Условия возврата товара и денежных средств
1. Общие положения
1.1. Настоящие условия регулируют порядок возврата товаров и денежных средств для ИП Давыденко С.И. ("Культурная среда").

1.2. Под товаром понимаются подарочные сертификаты, билеты на мероприятия и сопутствующие товары.
2. Возврат денежных средств за билеты
2.1. Возврат возможен в следующих случаях:
  • При отмене мероприятия - 100% возврат
  • При переносе мероприятия - возврат или замена билета
  • По запросу покупателя не позднее чем за 3 дня до мероприятия - 90% возврат
2.2. Для возврата необходимо:
  • Подать заявление по форме
  • Предоставить подтверждение оплаты
  • Указать реквизиты для возврата
3. Возврат подарочных сертификатов
3.1. Возврат сертификатов возможен:
  • В течение 7 дней с момента покупки - 100% возврат
  • После 7 дней - возврат остатка неиспользованных средств за вычетом 10% комиссии
3.2. Бесплатные сертификаты возврату не подлежат.
4. Порядок возврата
4.1. Срок обработки заявления - 10 рабочих дней
4.2. Возврат осуществляется:
  • На ту же банковскую карту
  • На электронный кошелек
  • На расчетный счет (для юрлиц)
4.3. При возврате наличными - только в кассе лектория при предъявлении паспорта.
5. Особые случаи
5.1. При обнаружении технических ошибок при оплате возврат осуществляется в полном объеме.

5.2. В случае несоответствия услуги описанию - возврат по согласованию сторон.
6. Контакты
По вопросам обработки персональных данных вы можете обращаться:
  • Телефон: +7 (916)-148-54-61
  • Email: Kulturnayasreda@rambler.ru
  • Адрес: 192284, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Будапештская, д. 71, корп. 4, лит. А, кв. 27
© 2025 KULT.SREDA
ИП Давыденко С.И
ИНН: 781697849818
Адреса места нахождения, и для корреспонденции: 192284, Россия, г Санкт-Петербург, ул Будапештская, д 71 корп 4 литера А, А кв 27
Тел: + +7 (916)-148-54-61
Kulturnayasreda@rambler.ru
+7 (916)-148-54-61
© 2025 KULT.SREDA
ИП Давыденко С.И
ИНН: 781697849818
Адреса места нахождения, и для корреспонденции: 192284, Россия, г Санкт-Петербург, ул Будапештская, д 71 корп 4 литера А, А кв 27
Тел: + +7 (916)-148-54-61
Kulturnayasreda@rambler.ru
Made on
Tilda